Багаж Аэропорт Хитроу

В аэропорту Хитроу организована четко функционирующая служба, отвечающая за выдачу багажа прибывшим пассажирам.

Получение багажа

После прохождения паспортного контроля удобные указатели помогут быстро найти зону выдачи багажа. Большие информационные экраны уведомляют о том, какие именно рейсы обслуживаются в данный момент. Остается просто немного подождать, когда отобразится информация о готовности багажа нужного рейса с указанием номера транспортной ленты.

Важно знать, что один транспортер может обслуживать несколько рейсов одновременно, поэтому в целях безопасности лучше не создавать столпотворение около ленты, тем более что она выполнена в виде карусели.

Совершенно бесплатно к услугам пассажиров предоставляются удобные тележки, с помощью которых можно легко отвезти поклажу в нужное место.

Камера хранения

Пассажиры имеют возможность оставить свой багаж или ручную кладь в камерах хранения, расположенных в терминалах 1, 3, 4 и 5. Все предметы в обязательном порядке проходят рентгеновское сканирование и выборочно – ручной досмотр.

Камеры хранения работают на следующих условиях:

  • срок хранения – от нескольких часов до трех месяцев;
  • время работы – 5.30-23.00;
  • стоимость – 8,5 фунтов в сутки;
  • контактный телефон: +44 (0)20 8759 3344;
  • электронная почта: heathrow@excess-baggage.com.

Что делать, если багаж утерян

Необходимо знать – с момента регистрации на рейс до выдачи багажа в аэропорту Хитроу ответственность за его сохранность несет авиакомпания. Поэтому, если багаж остался на борту или в автобусе авиакомпании, следует в срочном порядке связаться с ее представителем.

Если какие-либо предметы были утеряны на территории аэропорта Хитроу:

  • посетите виртуальную базу данных бюро находок по адресу missingx.com, в которой регистрируются абсолютно все найденные вещи;
  • если предмет присутствует в базе, заполните соответствующую форму запроса и получите персональный код;
  • на сайте mailmyproperty.com введите код, оплатите услугу и укажите адрес, по которому следует выслать багаж или ручную кладь;
  • стоимость услуги – до 20 фунтов за каждую находку без учета упаковочных и почтовых расходов.

Справочная информация:

  • главный офис бюро находок аэропорта Хитроу – терминал 3;
  • время работы – 7.00-19.00;
  • телефон: +44 (0)208 634 4130, звонки принимаются с 9.30 до 16.30.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *