Wow Air крах: что делать, если ваш рейс был отменен

Исландская авиакомпания Wow Air отменила все рейсы после объявления о прекращении своей деятельности.

 

Пассажирам, оказавшимся в затруднительном положении, настоятельно рекомендуется поискать альтернативные рейсы, заказав билеты у других авиакомпаний.

 

Крах авиакомпании произошел всего через неделю после того, как их график полетов был полон задержек и отмены рейсов.

 

Авиакомпания обеспечивала сообщение между Европой и Северной Америкой через Рейкьявик, а британские рейсы обслуживались Лондон Гатвик, Лондон Станстед и Эдинбург.

 

Вот все, что вам нужно знать о крахе Wow Air, а также что делать, если ваш рейс был отменен:

 

Почему Wow Air прекратил работу?

 

Попытки спасти обремененную долгами авиакомпанию провалились после того, как инвестиционная группа США завершила переговоры о спасении.

Wow Air присоединяется к другим ныне несуществующим перевозчикам: Monarch Airlines, Primera Air, Flybmi и Air Berlin.

 

Какие рейсы были затронуты?

 

Все рейсы Wow Air были отменены.

Это означает, что это повлияет на всех, кто планирует путешествовать или кто-либо, кто путешествует сейчас.

 

Что мне делать, если мой рейс был отменен?

 

Wow Air посоветовал клиентам бронировать альтернативные рейсы других авиакомпаний.

В заявлении говорится: «Wow Air прекратила свою деятельность. Все рейсы Wow Air были отменены. Пассажирам рекомендуется проверить доступные рейсы с другими авиакомпаниями.

 

«В зависимости от обстоятельств некоторые авиакомпании могут предлагать рейсы по льготным тарифам, так называемым «спасательным тарифам». Информация об этих авиакомпаниях будет опубликована, когда она станет доступной».

Wizz Air уже предлагает специальные тарифы для клиентов Wow с отмененными рейсами между Рейкьявиком и Лондонским Станстедом или Лондонским Гатвиком.

 

Джордж Михалопулос, коммерческий директор Wizz Air, сказал: «Wizz Air рад приветствовать на борту новых клиентов, чьи рейсы из Рейкьявика в Лондон были отменены после краха Wow Air по специальной цене 74,99 фунтов стерлингов (в одну сторону, включая все налог).

«Количество мест по этому специальному тарифу на спасение ограничено, но наши регулярные цены в нашей сети из 10 пунктов назначения из Рейкьявика в 6 стран, включая услуги в Лондон, Лутон, Варшаву, Будапешт, Гданьск, Катовице и Вену, низкие каждый день ; предоставляя возможность большему количеству клиентов наслаждаться отличным качеством и дружелюбным обслуживанием на борту одного из самых молодых авиапарков в Европе».

 

Имею ли я право на компенсацию?

 

В соответствии с правилами ЕС любая компенсация, на которую вы можете иметь право, будет зависеть от продолжительности задержки и от того, сколько вы получили уведомления об отмене.

Wow Air сказал, что, хотя пассажиры могут подать иск о возмещении ущерба, нет никакой гарантии, что они что-нибудь вернут.

В заявлении авиакомпании говорится: «Пассажиры также могут иметь право на компенсацию от WOW Air, в том числе в соответствии с европейскими правилами о правах воздушных пассажиров. В случае банкротства претензии следует подавать администратору / ликвидатору ».

Однако клиенты могут иметь право на возмещение, только если они оплатили свои полеты с помощью кредитной карты.

Это связано с тем, что в соответствии с разделом 75 Закона о потребительских кредитах поставщики карт несут равную ответственность, если покупка не была совершена, поэтому вы должны иметь право на возврат денег.

 

Однако имейте в виду, что это относится только к транзакциям на сумму более 100 фунтов стерлингов.

 

Wow Air сказал: «Пассажирам, чей билет был оплачен с помощью кредитной карты, рекомендуется обратиться в компанию, обслуживающую их кредитную карту, чтобы проверить, будет ли возмещена стоимость билета».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *