Высокий европейский уровень сервиса в Хитроу лишний раз подтверждается наличием на территории аэропорта большого числа санитарных узлов.
Туалеты
Туалеты обозначены многочисленными указателями и расположены буквально повсюду:
- в зонах прибытия и вылета;
- до и после прохождения контроля безопасности.
Каждый туалет оснащен всем необходимым для проведения гигиенических процедур. Любой санузел предусматривает возможность пользования людьми с ограниченными возможностями.
Для удобства пассажиров, путешествующих с маленькими детьми разного пола, помимо мужских и женских, в здании аэропорта Хитроу обустроены туалеты унисекс.
Душевые
Схема расположения помещений аэропорта Хитроу, в которых можно комфортно принять душ, следующая:
- лаунж №1 терминала 3 после прохождения зоны контроля безопасности;
- зона прибытия терминала 4 возле станции Хитроу Экспресс;
- зона вылета терминала 4 после контроля безопасности.
Пользоваться услугами душевых терминала 4 можно бесплатно. Комфорт при проведении процедуры в душевой зала прибытия обеспечит доступный за символическую плату набор, включающий:
- специальную шапочку;
- шампунь;
- гель для душа.
Залы отдыха большинства авиакомпаний также оборудованы душевыми, наличие которых следует уточнять у представителей.